Este venidero 13 de agosto la Cámara de Comercio de Valencia será el punto de encuentro para la realización del Taller «Servicio y Atención al Cliente basado en la Cultura Disney», el cual será dirigido por Carlos Rojas, @emprendeconcarlos conferencista y asesor de marcas.
«Estaremos desarrollando un workshop enfocado en ofrecer una visión tanto corporativa como personal, sobre la importancia del servicio en las organizaciones», señaló el ponente.
Rojas, quien es Máster Practitioner en Programación Neurolingüística (PNL), tocará temas como la cultura de servicio; la brújula de la calidad de servicio; las siete Claves del éxito de Disney; las técnicas de Atención al Cliente, entre otros.
«Juntos entraremos al asombroso mundo de la Atención al Cliente, de la mano de los padres de la Magia en la experiencia al consumidor. El propósito es que puedas entender que; brindar experiencias mágicas es posible cuando conoces los procesos para lograrlo. Hacer magia práctica es uno de los secretos mejor guardado de Disney, por eso son tan buenos», acotó.
Las personas interesadas en participar en este taller pueden obtener información a través del 0412 – 051.43.06
Nota de prensa (Juan José Totesautt V./CNP. 8989)
